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個新系統工程，這樣就出現了基 于網 絡環 境的 智能計 算機 輔助 教學 系統（ＷｅｂＩＣＡＩ），這樣， 只要學生登錄到 ＷｅｂＩＣＡＩ系統的客戶端，ＷｅｂＩＣＡＩ系統會按 其不 同的認 知水 平為其 準備 不 同難度的教學內容，完成學習時，系統通過各自適應的測試，確定學 生新的 認知水平，作為 其 下一次登錄學習時為其準 備學 習內 容的依 據，并 向學 生提出 進一 步安排學 習內 容的 建議。 學生在學習過程中可以實時 地與其 他在 線的 學習 者進 行討 論，并 可通 過在線 交 互或 者 Ｅｍａｉｌ的形式與教師進行交 流；而教 師也可以 登錄 服務器 端，檢 查學生 的 學習進 度與學習 情 況，并依據學生的實際情況，有針對性地對教學內容、實驗室噴霧干燥機測試內容進行更新。 所以，網絡化和 智 能化將是今后 ＣＡＩ發展的方向。 ３．計算機管理教學（ＣＭＩ） ＣＭＩ是計算機在教育領域中的一種應用方式，目前已經成 為一 種新 型的 教學管 理的 重 要手段。ＣＭＩ包括輔助教學設計、教學實施、教學評價和改進，通常 體現 在計 算機輔 助教 學 管理和計算機輔助學校行政管理，前者主要體現在記錄與報告學生 資料、評價和分析學生 成 績、對學生學習狀況做出診斷、為個別化教學建立通信網絡等；后 者主要體現在管理 學校 行 政數據、調度教育活動及資源、輔助教育決策等。當前，ＣＭＩ系統功 能上也 很完善，在很多 學 校的日常教學管理中起到很大的作用。
·１７４· 第８章 信息技術教育的教學設計 ４．計算機輔助協同工作（ＣＳＣＷ ） ＣＳＣＷ 是計算機對于人類的另一大貢獻。它開始 于 ２０世紀 ６０年代 美國 的英格 巴特 的 研究，７０年代，德國斯圖加特大學的物理 學家 ＨｅｒｍａｎｎＨａｋｅｎ提出了協同學（Ｓｙｎｅｒｇｅｔｉｃｓ）的 概念，這對 ＣＳＣＷ 的發展起到 重大 的促 進作用，１９８４年，ＩｒｅｎｅＧｒｉｅｆ和 ＰａｕｌＣａｓｈｍａｎ正式 提 出了 ＣＳＣＷ 的概念。 ＣＳＣＷ 可以定義為這樣的計算機系統，它支持一組用戶參與一 個任務，并 提供給 他們 訪 問共享環境的接口，即一個任 務、多 個用戶，多用 戶為 完成一 項共 同的任務 而組 成用 戶群， ＣＳＣＷ 為這個用戶群提供協同支持。 Ｂａｎｎｏｎ和 Ｓｃｈｍｉｄｔ將 ＣＳＣＷ 定義為“一個嘗試 理解 為 協同工作而設計基于計算機技術目標的 需求和 屬性 ”。該定 義強 調了應 作為 一種不 同的 工 作形式來理解協同工作，并且采 用恰當的技術對 它們提供支 持。這一拓展的領域范 圍在 相 當程度上超越了計算機對小組的支持。總體 上來 講，ＣＳＣＷ 可 以被 看成 是一 個新的 涉及 協 圖 ８．４ 體系結構 同工作方式和通過信息技術的支持等一個寬泛的領域。 通常 ＣＳＣＷ 系統的基本組 成可 歸納為 成員 角色 （Ｒｏｌｅ）、 共享 對 象 （ＳｈａｒｅｄＯｂｊｅｃｔ）、協 作 活 動 （Ａｃｔｉｖｉｔｙ）、協 作 事 件 （Ｅｖｅｎｔ）。它體系結構如圖 ８．４所示。 ＣＳＣＷ 的協作模式有多種，按照協作的時間來區分，可以 分為同步協作和異步協作；按 協作 參與 人員的 位置 關系 可分 成同地協作和異地或遠程 協作；按 群體 規模大 小可 分成 兩人 協作和多人協作等。
協作的模型也多種多樣，例如會話模型、 會議模型、過程模型、活動模型、層次模型等。 ＣＳＣＷ 技術具有廣 泛的應用 前景，凡 是具 有群體協 作特 征、可以采用計算機及網絡技 術的 領域，都可應 用 ＣＳＣＷ 技術 來改善 群 體成員 間的協作 關 系，提高工作效率，保證系統質量。ＣＳＣＷ 技術的應用領域大致有： （１）軍事應用，例如，Ｃ３Ｉ或 Ｃ４Ｉ系統發展計 劃、各種 級別 的參謀 會議 系統、美軍 提出 的 國防信息基礎設施等； （２）工業應用，異地數字化設計、制造、裝配； （３）協同 ＣＡＤ； （４）辦公自動化； （５）醫療應用； （６）遠程教育； （７）合作科學研究； （８）電子商務與商業、貿易、金融的應用； （９）電子政務和各級政府部門的協調、決策支持； （１０）協同編著系統，即通過計算機協同編著著作等。 ８．３ 計算機教育應用的模式 ·１７５· ＣＳＣＷ 技術和應用的研究和開發正受 到普 遍的 重視，它已 經深 入到 整個 社會和 生活 的 各個領域。ＣＳＣＷ 將構成人類在 ２１世紀工作和生活的一種基本環境和方式。 ５．計算機支持的協作學習（ＣＳＣＬ） ＣＳＣＬ是由計算機支持的協同工作（ＣＳＣＷ）與協作學習 （ＣＬ）的理論 與方 法相結 合的 產 物，因此，它是集計算機技術、信息技術、教 育學、心 理學、社會 學等 為一體。在 ＣＳＣＬ系統 平 臺的支持下，學生可突破地域和 時間上的限制，進行同伴互教、小組討論、小組練 習、小組 課 題等合作性學習活動，從而使學生獲得的知識緊密結合起來，使處于 不同年齡、時間、地點 的 人們開展協作學習成為可能。 ＣＳＣＬ研究在技術上主要借鑒 ＣＳＣＷ 的技術 成果，二 者之 間的關 系非 常密切，有 很大 的 共同性。ＣＳＣＷ 的研究 領域范圍 比 ＣＳＣＬ大，但 很多 學者 認為 二者 不能 完全 融合 為 一體， ＣＳＣＬ具有自己特定 的研究領 域，不能 簡單 地看 成是 ＣＳＣＷ 的應用 領 域 （Ｗｉｌｂｕｒ，＆Ｐｉｔｓｉｋａ， １９９６）。Ｋｏｓｃｈｍａｎｎ認為 ＣＳＣＬ是教 育技術 的一 種新興 模式，他 指出 ＣＳＣＬ同其 前身 ＣＡＩ和 ＩＴＳ相比，在學習、教育、研究方法和研究問題等方面具有非常大的不同。 ＣＳＣＬ是解 決如 何 通過技術支持協作學習，以增強學習伙伴之間的交互和小組工作，協作 和技術如何促進社 區 成員間共 享、分布知 識及 專家意 見，其觀 點代 表了 ＣＳＣＬ領域的 研究 主流，對 于指導 及明 確 ＣＳＣＬ的研究非常重要。此 外，ＣＳＣＷ 和 ＣＳＣＬ的 不同還 在于 ＣＳＣＷ 傾向于 通信 技術 本身， ＣＳＣＬ則將研究的視點集中于通信所傳遞的內 容；
ＣＳＣＷ 主 要應用于商業環境，ＣＳＣＬ則主 要 應用于教育環境；ＣＳＣＷ 的目的是 促進 小組 交流，ＣＳＣＬ的目的 則是 為學 生有 效地共 同學 習 提供支持和幫助等。 ＣＳＣＬ的最終目的還是學生對新 知識的 獲取。 當前，由于科 學技 術飛 速發展，交 叉學 科 不斷涌現，ＣＳＣＬ的支持平臺正好為跨學科、跨領域的學習提供了條件。但是，不 同地 點、不 同文化背景的參與者在協同學習時，可能對同一問題具有不同的看 法和理 解，這對要求學 習 效果收斂的場合并不適合。目前對協作學習的研究，主要包括協 作學習環境下的教 學設 計 研究、學習系統支撐技術研究、協作學習中協作機制 的分析和評 估等。在 這些研 究中，充 分 利用了信息技術 在相關領域的研究成果，例如，Ｗｅｂ技術、協同技 術、人工智能、知 識庫和 數 據庫技術等，均取得了一定成果。 由于 ＣＳＣＬ是一個協作環境，學生知識的獲取是通過對 ＣＳＣＬ環境 下的共享信息在頭 腦 中加工處理達到的。ＣＳＣＬ和傳統網絡學 習不同之處在于強調交流的同 步性。從滿 足人 的 知識獲取角度考慮，ＣＳＣＬ中的共享信息對象分為兩種：一種是靜態 的信息 資源，這好比傳 統 教學中的參考資料，參與者對它的處理和其他人保持獨立；另一種是動態信息資 源，主要 是 當前共同學習的知識點，就如傳統教學中黑板上的某個信息，它對每個學生而言 是同 步的。 同時，ＣＳＣＬ集中體現了協作學習與 ＣＡＩ的優勢，主要有： （１）可以充分發揮計算機網絡媒體的優勢； （２）可以增強學習者的學習動機； ·１７６· 第８章 信息技術教育的教學設計
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